HPI Ersatzteilversorgung in Europa

Thu, 14th October 2004

HPI Europe arbeitet mit einem Netzwerk aus vielen lokalen Importeuren in jedem europäischen Land. Dies war schon seit Anbeginn des HPI Vertriebs in Europa vor gut 10 Jahre der Fall. Dies garantiert die best mögliche Ersatzteilversorgung, den besten Service in jeder Sprache und eine hohe Verfügbarkeit aller HPI Produkte für alle Käufer in Europa. Die europäischen Importeure haben zehntausende HPI Teile auf Lager. Im Moment haben unsere größeen Importeure 97% aller erhältlichen Teile sofort verfügbar am Lager. Dabei sind die großen Reserven bei HPI Europe nicht mit einbezogen, die bei Bedarf sofort an die jeweiligen Importeuer versendet werden können. Zum Beispiel hat Mirage RC Enterprises, der UK Importeur über 98% aller Teile auf Vorrat die binnen 1-2 Tagen an die Hänlder versendet werden. Die Bandbreite der Händler in jedem Land reicht von großen auf RC Fahrzeuge spezialisierten Händlern, mit Online Shops und Versandhandel bis hin zu kleineren Händlern mit RC Fahrzeugen und traditionellem Spielzeug. Deshalb schwankt die Versorgung mit Ersatzteilen von Händler zu Händler. Es gibt viele Händler mit einer nahezu perfekten Ersatzteilversorgung in jedem europäischen Land. Jeder Händler wird normalerweise binnen 3-4 Tagen von seinem Importeur beliefert. Um einen Händler in ihrem Land und ihrer Region zu finden können sie ihren Importeur kontaktieren. Sie finden die Kontaktadressen aller Importeure auf unsere Hompepage im Bereich Importeure. UK Kunden können ihren Händler direkt auf der HPI Europe Homepage suchen, mit der Händlersuche Funktion - es sind über 500 Händler in der Liste. Deutsche Kunden finden ihren Händler auf der Homepage des deutschen Importeurs. LRP-electronic. Französische Kunden finden ihren Händler auf der Homepage des französischen Importeurs. Avio&Tiger. Or Benelux customers can find it on the Website of Merit Racing. Dies sind nur einige der Importeure. Jeder Importeur bietet die Möglichkeit den ächstmöglichen Händler zu finden. Es empfiehlt sich erst Kontakt mit dem Händler aufzunehmen bevor man hinfährt um sicher zu sein, dass das gesuchte Teil auch beim Händler auf Lager ist. Viele Händler bieten die Möglichkeit per Telefon oder über das Internet zu bestellen. Egal wie sie ihre Bestellung tätigen kann diese dann per Post an sie versendet werden. HPI-Europe, die Importeure und unsere Händler geben ihr Bestes um ihnen einen hervorragenden Service zu gewährleisten. Es gibt in den größeren EU Ländern (Deutschland, Frankreich, England) keine Midnestabnahmemenge für die Händler und die Lieferzeiten liegen bei 1-2 Tagen bei einer Verfügbarkeit von über 97%. Einige Importeure bieten sogar die Möglichkeit die Verfügbarkeit von Teilen im Internet zu überprüfen, zum Beispiel: LRP-Electroninc, Germany. Mirage RC Enterprises, UK. Sie müssen nur die Bestellnummer eingeben und sofort wird ihnen angezeigt ob das Teil verfügbar ist. Es gibt keine Ausreden mehr für die Händler! Wenn dies alles nichts nützt und sie von ihrem Händler keinen guten Service bekommen, er verfügbare Teile nicht liefert oder sich weigert ihre Bestellung anzunehmen, kontaktieren sie bitte ihren Importeur oder direkt HPI Europe, wir können ihnen dann weiterhelfen.


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